Firma Nocowanie.pl wyszła naprzeciw oczekiwaniom klientów i przygotowała spotkanie „Twój biznes na właściwej stronie – www.nocowanie.pl”.

- Szkolenie miało na celu zapoznanie klientów z usługami, jakie ma do zaoferowania Nocowanie.pl w ramach abonamentu – mówi Kamil Ruciński prezes grupy Nocowanie pl. – Zauważyliśmy, że są klienci, którzy w ogóle się nie logują do panelu i nie uzupełniają swoich ofert, a my chcieliśmy przekonać naszych klientów, że warto się logować, warto uzupełniać własną ofertę, bo to bardziej przyciąga uwagę turystów – liczba wejść na taką ofertę wzrasta wtedy nawet o 30%, a liczba zapytań mailowych – o 20 %. 

Dyrektor Rozwoju Produktu Alicja Tebin przedstawiła na przykładach sposoby efektywnego wykorzystania dostępnych narzędzi w serwisach www.nocowanie.pl i www.kazimierzdolny.pl, co następnie każdy uczestnik szkolenia przećwiczył w praktyce na przykładzie własnej oferty.

Uczestnictwo w spotkaniu było także okazją do poznania zasad działania przedstawicieli handlowych grupy Nocowanie.pl, o czym szczegółowo mówił Marek Skowron - Kierownik ds. Sprzedaży Regionalnej.

- Rolą przedstawiciela jest opieka nad klientem w terenie i wsparcie pierwszego kontaktu – podsumował Marek Skowron.

Zwracano także uwagę na zachowanie zasad bezpieczeństwa w kontaktach z osobami próbującymi sprzedać usługi.

- Zawsze warto zadzwonić do firmy Nocowanie.pl i sprawdzić, czy osoba podająca się za pracownika firmy rzeczywiście jest w naszej firmie zatrudniona – przekonywali pracownicy Nocowania.

Podczas spotkania Kamil Ruciński, prezes Grupy Nocowanie.pl zaprezentował nową bezpłatną usługę dla właścicieli obiektów noclegowych.

- Klienci serwisu KazimierzDolny.pl jako pierwsi zobaczyli nową usługę, która ma pomóc w zarządzaniu obiektem noclegowym – mówi Kamil Ruciński. – Oferta ta będzie dostępna wkrótce dla wszystkich w serwisie Nocowanie.pl.

Szkolenie spotkało się z pozytywnym odbiorem uczestników.

- Z małym przekonaniem szłam na to spotkanie, ale jestem bardzo zadowolona  – mówi Barbara Wierak z pensjonatu Basia w Czerniawach. – Okazało się, że w ramach abonamentu, jaki mamy opłacony na Nocowniu.pl, mamy wiele możliwości, musimy tylko we własnym zakresie z pomocą konsultantów, którzy bardzo chętnie deklarują swoją pomoc, stworzyć ofertę, która będzie przyciągać uwagę turystów.

- Bardzo fajny jest system rezerwacji internetowej – mówi hotelarz Danuta Borzecka. – Jest on przejrzysty, łatwy w obsłudze nawet dla osób, które nie są profesjonalistami w obsłudze komputera. No i jest darmowy.

Spotkanie w Kazimierzu, które odbyło się w Zespole Szkół im. Jana Koszczyca Witkiewicza, zapoczątkowuje cykl szkoleń dla użytkowników serwisu Nocowanie.pl w całej Polsce. Jeszcze w listopadzie podobne szkolenia odbędą się w Szczawnicy, Krynicy, Bukowinie i Zakopanem.